〒591-8037 大阪府堺市北区百舌鳥赤畑町4丁目254-1

お問い合わせは 電話番号072-246-8866

眼科・白内障手術・検査・眼鏡処方のことなら山田眼科医院へご相談ください。堺市北区「JR百舌鳥駅」から徒歩1分です。

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初めて診療を受ける方へ

医院外観

初めて診療を受ける方は保険証をお持ちになって、受付時間内に医院にお越しください。

初めての場合や、以前にご来院頂いていても久しぶりにこられる場合には、必ず保険証をお持ちください。保険証をお持ちにならなかった場合には医療費は全額自己負担となります。しかし、次回に来られた時に保険証をご提示頂けば、自己負担分を除く金額をお返しいたします。

症状によっては散瞳検査などの詳しい検査が必要になる事があります。緊急の場合を除き、検査の都合もありますのでなるべく診察が終わる時間の30分以上前にご来院ください。

診察対象となる症状

基本的には、地域の「かかりつけ医」として、どの様な症状も診察いたします。
また、必要に応じて、適切な病医院への紹介も承ります。

現在通院していて、予約検査の日を変える場合

現在通院していて、予約検査の日を変える場合、医院の診療時間内にお電話を頂ければ、予約時間をキャンセル・変更いたします。

ただし、一度予約時間をキャンセルいたしますと、他の患者様で予約が一杯の場合もありますので、ご都合のいい日時で再びご予約頂くことが難しい場合もございます。あらかじめご了承ください。

薬の受け取り方

薬の受け取り方

「処方箋」という紙をお渡しするのみとなります。

患者様はその処方箋を、処方箋を受け付けている薬局へ(薬店ではありません)お持ち頂き、薬局で薬とお引き換えください。

処方箋には期限があり、4日以内に薬と引き換えないと無効になりますのでご注意ください。

お願い

お願い

診察の順番は基本的に診察券を受付にご提出頂いた順番になります。ただし、緊急を要する重症の方がいらっしゃる場合は、順番通りではなく医師の判断で緊急的に診察を行う場合があります。予めご了承ください。

他人の診察券を預かって代わりに出したり、早朝から院外にて順番待ちをしたりすることは、他の患者様や近隣の方々のご迷惑になりますので、ご遠慮ください。

診察の順番になったときに院内の待合室にいらっしゃらない場合は、診察の順番を後回しにし、次の方の診察を進めます。また、診察券を受付にご提出されていても、診察の際に院内へいらっしゃらない場合は、「診察をキャンセルした」と判断いたします。ただし、上記のいずれの場合におきましても、他の患者様のご迷惑になります。

待合室からご退出される際は、受付にお声をかけて頂き、診察が始まる10分前にはお戻りになられますよう、お願い申しあげます。また、診察をキャンセルされる場合も、必ず受付へご連絡頂くよう、お願い申しあげます。

精密検査のために、目薬で瞳を開いて診る散瞳検査を行うことがあります。散瞳するとピントが合わないなどの症状の影響で、お車の運転に支障をきたす場合がございます。当院には駐車場もございますが、患者様自身の運転でのご来院は、お控えください。

守秘義務と個人情報について

当院は、個人情報を正確かつ安全に取り扱い保護することを社会的責務と考え、ドクター、スタッフ共々、下記のことを遵守いたします。

◎個人情報の取り扱いについて
当院は、患者様からの個人情報の提供が必要な場合には、患者様にその個人情報の利用目的をお知らせし、利用目的について患者様から同意を頂きます。

◎個人情報を利用する場合
当院は、患者様から同意を頂いた利用目的以外での個人情報の利用はいたしません。

◎個人情報の第三者への提供について
当院は、患者様から同意を頂いた場合、および法令に基づき司法機関、行政機関から法的義務を伴う要請を受けた場合を除き、ご提供頂いた患者様の個人情報を第三者に預託、提供いたしません。

◎個人情報に対する安全対策の実施
当院は、患者様からお預かりした個人情報を、紛失、破壊、外部への不正な流出、改ざん、不正アクセスから保護するために、クリニック内の個人情報保護に関する教育を徹底し、合理的な安全対策を講じます。

◎個人情報に関する患者様からのお問い合わせなどについて
当院は、患者様から、当院が管理する患者様ご自身の個人情報について、要請を受けた場合には、患者様の意思を尊重し、合理的な範囲で必要な対応をいたします。